수업용 마인드맵

9월 24일 마인드맵

중간에 특강을 들으면서 한 거라 복잡하다

9월 21일자

어떤 보고서를 마인드맵으로 정리하는 과제물이었다.

처음으로 한 마인드맵

당시 특강 진행자였던 박승희 과장님이 인정했다.

어떤 사이트에 있는 마인드맵 이야기라는 게시물을 요약한 과제물.

오늘 배운 것은

구글 블로그 입니다.

From Evernote:

만약 당신이 치킨집을 개업했다 고객관리를 어떻게 할 것인가 Clipped from: file:///

우선 치킨집 주변의 인구 분포,연령대,주변 지리 등을 조사한다.
그 다음 위의 자료들을 바탕으로 시장 세분화를 한 뒤 고객 수익성을 예측해 타겟 계층대를 결정한다.
결정이 끝나면 그 계층대의
잠재고객을 대상으로 문자를 한통씩 날려본다.
그렇게 해서 신규고객들이 하나둘씩 늘어나면 다양한 고객관리 전략을 쓸 것이다.

• sns를 개설하여 1:1 소통
• 다양한 상품들을 개발하여 크로스세일즈 하기
• 10번 주문시 3%할인 or 비닐봉지 회수시 콜라 공짜
• 주문전화를 3개월이상 하지 않는 고객은 20%할인 쿠폰으로 유도

배달알바를 자주 바꾸는 치킨집 특성상 한 번이라도 가게에 주문전화를 건 고객의 이름과 주소도 db화하여 스마트폰 등 모바일디바이스에 저장하여 신속 주문을 용이하게 한다
고객관리 전략에 문제가 생겼을 경우 과거 유사한 사례들을 찾아 해법을 구한다.

예린이.....

애기는 뭘해도 귀엽귀

더★스노우의 블로그입니다.

이름:더★스노우
(본명-비공개)
나이-20대 초
소속-경남 모 국립대 전자상거래무역학과 재학중
자주 가는 커뮤니티-루리웹,비디오게이머X
취미-인터넷 뉴스보기,장난감 수집
주요 관심사-정치,사회,애니매이션,만화,특촬물